作为一个不断折腾的海外市场推广人员,在黑五大促期间我尝试了2次PR营销,1篇是品牌稿,1篇是单刀直入的折扣稿,2篇新闻稿共被大大小小300多个英文网站收录,其中品牌稿被1个月流量超2百万的大网站转载,折扣稿带来3个直接的销售订单。这篇文章我将复盘PR营销的整个流程,以及分享一些我认为可能效果相对较好的PR案例。
一、什么是PR?
PR 广义叫 public relationship, 公共关系;狭义上定义为press release,新闻发布。一般企业(中小企业)涉及的PR 业务都是press release为主,即对外介绍自己公司的业务动态,如产品发布,代言人签订,黑五购物节折扣活动等等。换言之就是一些发生在自己公司,可能使别人感兴趣的事情。
示例:完美日记发表在36Kr 一篇公关稿,第三方的角度去夸完美日记很有实力。
二、PR在营销中的作用
1,优化SEO 排名。影响SEO结果的一个关键因素是“外链”,即越多网站收录你的官网,谷歌搜索引擎就会认为你官网越可靠,因此会在搜索结果中优先显示你的官网,在开头我提到了两篇稿子共带来300多条外链,逻辑上是会为官网的SEO 助力。
2,带来流量及销量。第一次发品牌稿的时候,我在文章内嵌bitly的短链接,同事提醒我这也许影响SEO的效果,搜索引擎不能很好的识别短链代表的就是我的网站。发稿2周之后用Google analytics 追踪效果发现短链带来的流量不是很多,只是20个左右。同期的Google trends也不见品牌词的搜索亮有大幅提高的迹象。至于销量的话,utm 码清楚显示品牌稿未带来销量。折扣稿内嵌的谷歌原生的utm 链接,GA显示点击量为30多,折扣码被使用了2次,点击带来1个订单。我上网查了很多资料,也请教了有相关经验的朋友和同事,她们的反馈都是PR 营销在带来点击量和销量这一块的效果不是很好。
3,品牌曝光。一旦有人收录新闻稿,那么代表着品牌多多少少被人看到。不过涉及“品牌”相关的指标都很难用数字去衡量,就像我们永远都不知道一个央视广告到底到底为商家带来多少销量,除非播放广告的那段时间,企业的市场营销部停止所有对外宣传的工作,就单单只有这个广告在跑。不过现在是整合营销时代,企业在多个渠道都会发力,不值得单为衡量新闻稿的效果就去停止其他渠道的推广工作。虽然很难量化,更加不用说追求PR营销的ROI,但是在可控成本下保持曝光总是一件需要且值得的事情。
三、如何完成一次做PR营销?
1,准备一篇“新闻稿”
首先得明白,press release有新闻发布的意思。要想稿子被其他网站收录,特别是被月流量超百万的网站收录,那么需确保稿子的内容具有“新闻性”。从行业的前沿信息,行业内部的竞争态势,行业对整个社会的影响去切入,介绍自己的公司业务在这些大趋势大环境中扮演着什么角色,是一个很好的写“新闻稿”的方法。
整个PR营销的过程中,我们能控制的就是稿子的质量以及分发商,然而不同的分发商的合作的网站大同小异,因此不断提高稿子的“新闻性”会是做好PR营销的关键。
因为针对海外市场,因此将新闻稿外包给母语为英语的写作者会比较合适。我们可以在iwriter(专业代写作网站)或者fiverr,upwork(各种自由职业者接活的网站)等网站找到发布写作需求。注意的iwriter 不能指定接稿人,别人根据你的需求写出文章之后,你有一次要求对方修改的权利,你也可以直接reject 对方的稿子。不过reject 的次数可能会影响自己账号的质量,因此需谨慎使用这种霸道甲方的权利。我在接到第一份稿子的时候很想reject,但是具有丰富的外包写作任务的同事劝我给对方一些修改建议,互相磨合一下,我听从了她的建议,修改回来的稿子还不错。fivver上面有很多的简介显示为资深记者的人在接单,我准备下一次试一试找这些人写稿子。
2,找一个合适的PR分发商
稿子写完之后就是找到合适的PR 分发商,让它将你的稿子分发出去。一般分发商都会有自己的合作联盟,稿子会在联盟网站之间互相转发。分发商并不会保证你的稿子会被多少网站收录,但是我用同一个分发商试了两次,发现两篇都是同样的网站在转载。因此可以理解为,如果稿子特别有新闻价值,大网站会收录你的稿子;如果稿子平平无奇,分发商会看钱办事,至少让它自己的合作网站转载你的稿子,保证最低的收录数量。
目前我对比过的PR服务商有:
网站数据如下,图文排版如下。
图片排版在文章开头,美国网站,月浏览量126K
图片排版在文章右侧,美国网站,月浏览量200K
美通社在上海设有分公司,在官网留下信息之后很快就会有人联系你。业务员的态度很好,公司在大陆也有较好的名声。唯一的缺点就是贵,一篇发布在北美大陆的新闻稿要价5900多元。
图片排版灵活,内嵌在文章段落之间,中国网站,月浏览量399K
综合考虑,我选择的是24-7 press-release。单次发稿700元左右,每次都有150多条外链,性价比还可以。后期我也会尝试其他PR 分发商,想看分发商效果对比的请在留言,我会根据评论来决定要不要写一篇分发商的测评。
3, 设定衡量发帖效果的指标并且及时复盘。
在为什么要做PR营销的部分我提到了”SEO优化“,流量和销量,品牌曝光等三个关键指标。我们同样可以将这三个指标设为衡量营销效果的标准:
SEO 优化和品牌曝光-收录该稿件的网站的数量以及体量;
流量和销量:通过谷歌utm 码来追踪。
文章开头我已经直接po 出了外链收录情况以及流量和销量的数据,但是PR 是比较玄学的一个营销工具,是助力品牌的活动,不能过于功利地去追求营销ROI。发出声音,让外界知道你活着,而且活得精彩,这本身就是值得花钱。
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